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Servizi a valore aggiunto in modalità Pull

SMS-R realizza, su richiesta, applicativi in grado di interfacciare la rete Internet con il mondo degli SMS.
Tramite tale struttura, qualunque informazione presente su Internet potrà essere ricercata, recuperata ed inviata via SMS in risposta ad una richiesta inoltrata dall'utente.  Non è quindi necessario disporre di un telefono con browser WAP o XHTML; ovunque sarà possibile avere accesso alla ricchezza di contenuti della rete.

Alcuni esempi di servizi forniti possono essere i seguenti:
  • consultazione di orari di aerei, treni, traghetti e mezzi di trasporto pubblico, valore di titoli azionari, elenchi telefonici e Pagine Gialle
  • ricerca di hotel, ristoranti, pub, sale cinematografiche, spettacoli teatrali, concerti, supermercati, farmacie di turno, uffici postali, bancomat, distributori di benzina, carrozzieri, elettrauto, meccanici
  • richiesta di contenuti, come oroscopo, ultime notizie, meteo, bollettino del traffico, pagine televideo
  • home banking (saldo, ultimi movimenti)
  • traduzione automatica immediata tra qualunque lingua
  • richiesta posizione (tracking) in tempo reale di un collo spedito
  • ricerca di un prodotto su un portale di E-Commerce in base ad alcuni criteri
  • ricerca su un giornale di annunci economici online
  • servizi per universitari (orari di ricevimento, lezioni, esami, biblioteche, mense)
  • ricerca di una qualunque informazione consultando contemporaneamente molteplici fonti
Inoltre l'utente potrà utilizzare un semplice SMS anche per inviare e pubblicare dati su Internet, come nelle seguenti applicazioni di esempio:
  • pubblicazione di un post su un blog contenente il testo del messaggio inviato
  • pubblicazione di un messaggio o un commento su una bacheca pubblica (forum o newsgroup)
  • creazione di uno spazio web e una casella email corrispondente al numero di telefono
  • sondaggi e televoto
  • invio di un'email tramite SMS
SMS-R può anche essere utilizzato per amministrare a distanza un sistema informatico, eseguendo procedure di manutenzione od effettuando verifiche sul suo corretto funzionamento.

L'architettura del sistema è la seguente: l'utente invia un messaggio al numero di telefono del Centro Servizi, il cui testo inizia con una sequenza predefinita, in base alla quale viene identificato il servizio (ad es. #TEL#, #BUY#) seguita da uno spazio e dai parametri della richiesta.
Il messaggio viene inoltrato ad un server web, ove viene passato ad una procedura dinamica, che compie le necessarie azioni (come una ricerca su un database e la memorizzazione di quanto inviato).  A seconda delle circostanze, il server produce una risposta, che viene spedita ad un gateway SMS in modo che venga recapitata all'utente.
Allo scopo di fornire una maggiore affidabilità e scalabilità, il server web è ospitato su un cluster formato da 4 macchine.
In questo modo non solo si ha la garanzia che la richiesta non vada persa in caso di indisponibilità del server, ma anche che essa venga evasa nel minor tempo possibile sfruttando al meglio le risorse disponibili.
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